如何让城市社区更有人情味？如何让居民的日常需求在社区内得到快速、妥善的解决？苏州工业园区邻里中心党委围绕商圈发展和社区需求，积极探索创新党建模式。从构建商圈异业联盟、聚焦“一老一小”服务，到激发商圈活力、搭建文化艺术平台，邻里中心通过“高质量党建”引领“高质量商圈发展”，打造出一条党建引领商圈运营的新路径，持续助力城市活力的提升与商圈的繁荣发展。
构建商圈异业联盟平台，推动资源共享
作为园区人最熟悉的社区商业载体，邻里中心正逐步完善从“柴米油盐酱醋茶”到“衣食住行玩乐闲”的一站式商业业态组合。如何更好地对接民生需求，做好精细化服务，满足居民对社区生活配套的需求和期待，成为摆在邻里中心党委面前的核心议题。
为充分调动商户参与社区发展的积极性，邻里中心党委以党建为抓手，带动商圈内各类商户、企业积极参与，搭建异业联盟平台，为商户提供营商拓展机会，实现资源共享和信息互通。通过与品牌商家的合作，邻里中心构建了跨行业合作平台，推动商户在合作中实现从1到N的快速裂变，进一步提高商户的盈利能力和运营水平。
例如，邻里中心通过搭建优质品牌商户战略联盟，促进商户间资源的互换和合作。餐饮商户直接采买邻里生鲜菜场内的优质货品，不仅保证了供应链的稳定，也降低了成本；山姆会员与商场内商户联动促销，为会员提供更多优惠；少儿培训机构与图书馆、文化用品店等商家进行联动，进一步扩大了获客渠道，实现了品牌推广与业务增长的双赢局面。
通过党建引领，邻里中心党委实现了从传统“房东管理”向“客户关系维护”的模式转型，在社区发展过程中不断引导商户进行自治共治，促进其提升服务档次与质量，不断加强社区商业和城市服务的深度融合。
做足“一老一小”服务，彰显国企担当
邻里中心始终坚持民生优先的原则，通过“党建+民生”模式，推动“一老一小”服务成为商圈发展的重要亮点。公司党委以45%的商圈面积用于保障基础服务功能，通过优化商业空间和创新业态，陆续打造了邻里便民服务中心、邻里早餐、邻里图书馆、邻里儿童乐园等公益性服务项目。
在“老年服务”方面，邻里中心积极探索“公益化+市场化”服务模式，与“一刻钟便民生活圈”相结合，推出了“乐龄助餐”专项行动，打造“家门口的老年餐桌”。日前园区首家“老年餐桌”项目启动，不仅为老年人提供健康实惠的餐饮及特色服务，还进一步增强了社区的凝聚力，提升了老年居民的生活质量。
此外，邻里中心党委通过征集居民群众意见与建议，以兆佳巷项目为试点，调整商业布局，引入高端户外儿童乐园，为小朋友提供了一个安全、免费的娱乐空间，吸引了大量家庭前来体验，既提升了商圈的人气，也为该项目带来了显著的收益提升。借鉴该试点的成功经验，后续新建及改造邻里中心项目均设置了邻里儿童乐园。
党建引领商圈经济，激发城市活力
围绕“最后一公里”需求，邻里中心通过党建引领，将商圈发展与社区居民的需求紧密结合，打造有“人情味”的社区商业。2024年4月，焕新升级的师惠邻里中心以全新的姿态亮相，引入了众多主理人品牌和邻里生鲜菜场升级购物体验，打造了充满活力的WeWalk街区，并举办了一系列高质量活动，如萌宠节、啤酒节、美食节等，吸引了大量消费者参与，释放了夜间消费潜力。
邻里中心党委积极将党建融入商圈发展，以“党建促消费”为主题，带领商圈组织了“向美好出发”主题党日活动，结合美食节暨“开学大备战”活动，为社区居民提供了家政、洗衣、维修、理发等便民服务。通过系列党建活动的开展，邻里中心不仅提升了商圈的服务能力，也增强了社区居民的获得感和幸福感。
此外，邻里中心积极推进数字经济与实体经济的深度融合，打造“邻里中心”和“邻里生活”双品牌驱动模式。公司党委通过“邻里优品”推荐窗口，精选优秀商户，助力优质产品从线上“出山”再到线下“出圈”，带动商户实现新零售时代的转型升级。
搭建家门口的文化艺术秀场，丰富社区生活
邻里中心充分发挥社区“文化中心”的功能，推动党建工作与中华传统文化相融合，打造居民家门口的文化艺术秀场，提供了丰富多彩的文化活动和精神享受。每年定期举办迎新春送春联、元宵灯会、夏季美食节、中秋节等传统活动，并不断引入新的文化活动，如音乐派对、电影放映、戏曲表演、艺术展览等，增强了社区的文化氛围。
2024年，邻里中心创新尝试社区文化新形式，携手苏州大学举办了“自在穿梭老爷车展&时装show”，将T台秀搬到居民的家门口，吸引了大批年轻人和家庭的关注。这些文化活动不仅提升了商圈的人气，也为社区居民提供了多样化的精神享受，进一步增强了商圈的吸引力与活力。
如今，锚定“四个一流”奋斗目标，苏州工业园区以商圈的全面转型和提升为抓手，再次擘画“一主两副”新空间格局，奋力打造面向未来的苏州城市新中心。邻里中心以高质量党建引领商圈高质量发展，通过构建商圈异业联盟、聚焦“一老一小”服务、激发商圈活力、搭建社区文化平台，推动区域经济和社会服务协调发展。
展望未来，邻里中心将继续依托党建引领，以商圈发展为核心，持续创新商业服务模式，不断提升社区居民的生活品质，为建设更加充满活力的城市贡献力量。
